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ご利用のお客様 Q&A

よく見られている質問
Q
工事進行基準
工期が長く、期をまたぐ進行基準行があります。「工事台帳」でこの工事の全期間の内容を確認できますか?
Q
在庫管理
既に倉庫間移動または出庫した場合、元となる入庫伝票を削除することはできますか?
Q
各種マスター
「汎用データ受入を使用しているユーザーがいるため、当処理は起動できません。稼働状況で確認してください。」というメッセージが出てきてその他の画面が開きません。どうすればいいでしょうか?
Q
労災保険
労災保険料を原価計上させることはできますか?
Q
どっと原価NEO環境
親機は起動できますが、子機が起動できません。 「サーバー設定が記述してあるxmlファイルが見つかりません。」とエラーがでています。どうすればいいですか?
Q
各種マスター
汎用データ受入で労務明細を取り込む場合、どのフォーマットを使用するのでしょうか?
Q
各種マスター
銀行が合併したため銀行コードなど変更したいのですがどうしたらよいでしょうか?
Q
会計連動
立替明細に関してですが、仕訳データ転送の画面に表示される明細の貸借科目(立替金/未成工事支出金)が、仕入伝票入力の立替タブで登録した明細の要素内訳と異なる貸借科目(未成工事支出金/工事未払金)になっていますが、何故ですか?
Q
工事進行基準
進行基準の場合、予算を変更しても問題ないのでしょうか。
Q
インボイス
どっと原価NEOの支払通知書は、インボイスに対応していますか?