ご利用のお客様 Q&A

売掛残高一覧表で、マイナスの繰越残高が発生しています。なぜでしょうか。

日報確認表をA4で出力したいのですが、元々の設定がA3になっているため毎回A4を選択して印刷しています。どうにかならないのですか？

消費税の調整方法を教えてください。

仕訳データ転送の完成振替とは何ですか？

「受払台帳」はどういうものでしょうか。

会計ソフト側でCSVを受入すると「伝票区切がありません。」というエラーメッセージがでます。なぜですか？

サーバー機でどっと原価NEOを起動しようとすると、「SQLServerに接続できませんでした～」のエラーが出てNEOが起動できません。

メール送信が急にできなくなりました。 転送時、下記のようなエラーになります。 「トランザクションに失敗しました。 サーバーの応答:5.7.1…」

Excelフリーで作成した書式が表示されません。 書式フォルダーにはありますがなぜでしょうか？

「環境設定」-「メール環境設定」にてテスト送信をすると、「SMTPサーバーにセキュリティで保護された接続が必要であるか、またはクライアントが認証されていません。」とエラーが表示され送信できません。どのように確認するとよいでしょうか。