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ご利用のお客様 Q&A

よく見られている質問
Q
データ管理
ログインしようとすると「トランザクションログが大きくなっています」というメッセージが出てきます。どのような操作をしたらよいでしょうか?
Q
JV管理
工事登録のJV区分で「JV親」として登録しました。他に設定しておかなければいけないところや関連メニューはありますか?
Q
どっと原価NEO環境
どっと原価NEOのクライアントインストールを行いたいのですが、サーバーの共有フォルダを開こうとすると、パスワードを聞かれますが、パスワードが分かりません。 CDからインストールしてもいいですか?
Q
在庫管理
出庫入力で登録すると「出庫数が在庫数を超えています。」と表示されます。
Q
請求
古い日付の売上伝票を修正し、登録しようとしたら「請求処理が行われています。修正登録しますか?登録する場合、請求日付以降の請求処理データをクリアします。登録後に請求処理をやり直してください。(請求日付≦請求データ(請求終了日))」というメッセージが出ました。
Q
出力帳表
社内にプリンターがいくつかあるため、印刷時に任意でプリンターを選択したいのですが、どうしたらいいですか?
Q
どっと原価NEO環境
以前送ってもらったDVDがあるのでそこからバージョンアップを行いたいです。インストールマニュアルはHPのどこで見れますか?
Q
工事原価
今月完成した工事の一覧を見るにはどうしたらよいでしょうか?また、今月完成した工事の利益も確認したいです。
Q
仕入
仕入伝票入力で伝票番号を連番で登録しているつもりが、一つぬけてしまいました。 抜けた番号の伝票を作成したいのですが、新規を押しても抜けた番号にならず、大きい番号になってしまうのはなぜですか?
Q
労災保険
労災保険のメリット増減率がマイナスの場合、入力方法はありますか?