ご利用のお客様 Q&A

会社データを増やすことはできますか？

新しい年度の会社データを作成する方法を教えてください。

終了時にバックアップを取れるような設定はありますか？

バックアップを取得しようとすると、「キャンセルされました」と表示されてバックアップできません。

PCを入れ替えたので、クライアントに新規でインストールしたいのですが、DVDがありません。どうすればいいですか？

サーバー機でどっと原価NEOを起動しようとすると、「SQLServerに接続できませんでした～」のエラーが出てNEOが起動できません。

サーバーの入替を行う際の手順を教えてください。

クライアント機でどっと原価NEOを起動しようとすると、「SQLServerに接続できませんでした。下記を確認してください。」のエラーが出て起動できません。

親機のバージョンアップをしたいのですがホームページから可能ですか？

クライアントPCをバージョンアップしようとしましたが、「クライアントセットアップが実行できません。 管理者として実行してください。」 というメッセージが出るのですがどうしたらいいですか？