ご利用のお客様 Q&A

支払伝票転送で、「支払伝票が既に作成されている場合は削除してから転送します...」というメッセージが出ていますが、どのような意味なのでしょうか？

先に査定・確定・転送している業者で、再度査定・確定・転送を行うとどうなりますか？

[増減発注「する」：査定方法「注文番号単位」の場合] 支払査定で個別の注文番号単位に査定するのではなく、親番号でまとめて査定することはできますか？

実際の支払いサイトとは違う日に支払を行うことはできますか？

支払確定で業者登録で現金にしていたが、実際は振込でした。金額を振込に打ち直したらエラーが出ました。

支払確定にある「支払日一括変更」はどのように使うのでしょうか？

支払査定の査定データクリア(一括)が押せないのは何故でしょうか？

支払伝票転送をしましたが、支払い方法を変更したいです。どこからやり直せばよいでしょうか？

前月支払査定で保留したものを今月支払したいのですが該当の業者が出てこないのはなぜでしょうか？

支払の初期設定の協会費設定で、控除後と控除前があるが、違いは何ですか？