ご契約いただいた同時接続台数を超えて、本ソフトウェアを起動した際に出るメッセージです。ログインできるPCの「メンテナンス」-「稼働状況」から、使用中のユーザーをご確認ください。
＜使用中のユーザーが契約台数に達している場合＞
契約台数を超えて本ソフトウェアは起動できません。契約台数は「ポータルサイト」の「バージョンアップ」-「購入オプションの確認」から、「契約クライアント数」をご確認ください。（※V3.4以前をご利用の場合は「ヘルプ」-「バージョン情報」からご確認いただけます。）

＜使用中のユーザーが契約台数より少ない場合＞
使用していないPCの不正な履歴が残っている可能性があります。
詳細はこちらのQAをご確認ください。