JOB DETAIL
求人詳細
【2025新卒】カスタマー・サクセス(CS)
2025年4月入社の新しい仲間を募集しています。
カスタマー・サクセス（顧客サポート）として、「どっと原価シリーズ」の電話等によるお客様のサポートや操作マニュアル等の作成をお願いします。お客様一人ひとりに寄り添い、丁寧に対応することで、「ありがとう」という感謝の言葉をいただく瞬間が嬉しい仕事です。
募集要項
募集職種
【2025新卒】カスタマー・サクセス（顧客サポート）
雇用形態
正社員
募集対象
全学部・全学科
勤務時間
8:45~17:45
※但し、毎週初めの全社朝礼日は8:30~17:30
※但し、毎週初めの全社朝礼日は8:30~17:30
仕事内容
2025年4月入社の新しい仲間を募集しています。
カスタマー・サクセス（顧客サポート）として、「どっと原価シリーズ」の電話等によるお客様のサポートや操作マニュアル等の作成をお願いします。お客様へのアフターサポートが商品の満足度へ繋がっているため、とても大切な役割です。
サポート業務を通じてお客様から寄せられる生の声を社内にフィードバックし、会社や製品の改善に直接繋げることができるのもこの仕事の魅力のひとつです。
当社のアフターサポートは単なるサポートではなく、お客様にとっての頼れるパートナーとして機能しています。お客様一人ひとりに寄り添い、丁寧に対応することで、「ありがとう」という感謝の言葉をいただく瞬間が嬉しい仕事です。
カスタマー・サクセス（顧客サポート）として、「どっと原価シリーズ」の電話等によるお客様のサポートや操作マニュアル等の作成をお願いします。お客様へのアフターサポートが商品の満足度へ繋がっているため、とても大切な役割です。
サポート業務を通じてお客様から寄せられる生の声を社内にフィードバックし、会社や製品の改善に直接繋げることができるのもこの仕事の魅力のひとつです。
当社のアフターサポートは単なるサポートではなく、お客様にとっての頼れるパートナーとして機能しています。お客様一人ひとりに寄り添い、丁寧に対応することで、「ありがとう」という感謝の言葉をいただく瞬間が嬉しい仕事です。
勤務地
石川本社
給与
基本給 (院卒)181,000円、(大卒)175,000円、(短大・専門卒)165,000円
※試用期間あり(3カ月)支給額変動なし
※試用期間あり(3カ月)支給額変動なし
月収例
モデル月収228,120円
※部門業績に連動したインセンティブは含まれません。
◆ 基本給 /大卒 175,000円
◆ 職能手当 5,000円
◆ 住宅手当 20,000円(ただし、支給要件有り。)
◆ 時間外勤務手当 ※ 都度支給、平均残業時間:20時間程度 相当額 28,120円
◆ 通勤手当(通勤費全額支給。ただし月額の上限有り。)
福利厚生
社会保険完備、資格取得サポート制度、定期健康診断、退職金制度、社員研修旅行(2年ごと)、企業型確定拠出年金制度(401K)、お誕生日ケーキ贈呈
待遇
通勤、扶養、住宅、資格、職能手当
昇給・賞与
昇給：年1回（毎年9月）
賞与：年4回（9月、12月、3月、6月）
賞与：年4回（9月、12月、3月、6月）
休日
【休日】完全週休2日制、祝日(2025年度:年間休日125日)
【休暇】年末年始、GW、夏季、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、メモリアル休暇
【休暇】年末年始、GW、夏季、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、メモリアル休暇
採用フロー
会社説明は個別にて対応させて頂きます。
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エントリー随時
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ＳＰＩ、第一次面接・第二次面接
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最終面接 ☆順次内定 選考期間は約1ヶ月です。
※随時、個別に応募受付を致しますので、お気軽にお問い合わせください。
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エントリー随時
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ＳＰＩ、第一次面接・第二次面接
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最終面接 ☆順次内定 選考期間は約1ヶ月です。
※随時、個別に応募受付を致しますので、お気軽にお問い合わせください。