以下の期間、『どっと原価３』で障害が発生しておりました。
現在は正常にご利用いただけます。
ご利用のお客様へは多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご案内が遅れましたことをお詫び申し上げます。
■対象製品
どっと原価３
■障害発生期間
2025年1月23日(木) 15時41分ごろ～16時35分ごろ
■障害内容
エラーメッセージが表示される場合がある
■お客様側での対応
障害発生期間中にどっと原価３を起動していた場合、どっと原価３を再起動してください。
■原因と対応
どっと原価３のサーバー設定に問題があったため、設定内容の修正を実施しました。
本内容についてご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
引き続き再発防止に向けて、対策を進めてまいります。
